Propuesta de Consultoría en Transformación Organizacional y Cultural
Dirigida a pequeñas y medianas empresas (PyMEs)
Contexto y Justificación
En un entorno competitivo y en constante cambio, las PyMEs necesitan evolucionar no solo en sus procesos de negocio, sino también en la forma en que gestionan a sus personas. La transformación organizacional y cultural es clave para asegurar la sostenibilidad, la innovación y la resiliencia de la empresa.
Objetivo General
Diseñar e implementar un proceso de transformación organizacional y cultural que integre metodologías enfocadas en la mejora de procesos relacionados con las personas y con el negocio, generando un impacto positivo en la productividad, la innovación y el compromiso de los colaboradores.
Objetivos Específicos
Analizar la cultura organizacional actual y definir el modelo cultural deseado.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos estratégicos del negocio.
Fortalecer competencias de liderazgo y gestión del cambio en mandos medios y directivos.
Rediseñar procesos clave que afectan directamente la experiencia de colaboradores y clientes.
Asegurar la alineación entre la estrategia empresarial, los valores culturales y las prácticas organizativas.
Metodología de Trabajo
Fase 1 Diagnóstico Integral
- Evaluación cultural (encuestas, focus groups, entrevistas)
- Mapeo de procesos relacionados con personas y negocio
- Análisis de brechas entre la situación actual y el modelo deseado
Fase 2 Diseño del Plan de Transformación
- Definición de propósito y valores culturales
- Recomendaciones de rediseño de procesos estratégicos
- Elaboración del roadmap de cambio organizacional
Fase 3 Implementación del Cambio
- Talleres de liderazgo y comunicación para mandos y directivos
- Programas de sensibilización cultural con colaboradores
- Rediseño y pilotaje de procesos prioritarios
Fase 4 Seguimiento y Alineación Continua
- Definición e implementación de KPIs
- Sesiones trimestrales de retroalimentación y ajuste
- Informe final de resultados y aprendizajes
Beneficios Esperados
- ✓ Cultura organizacional alineada con la estrategia de negocio
- ✓ Procesos internos más eficientes y centrados en las personas
- ✓ Mayor compromiso y motivación del talento humano
- ✓ Reducción de la resistencia al cambio en iniciativas futuras
- ✓ Incremento en productividad y satisfacción del cliente final
Entregables

Informe diagnóstico organizacional y cultural

Roadmap de transformación organizacional y cultural

Manual de procesos rediseñados

Plan de formación y desarrollo de competencias

Indicadores de gestión y medición de impacto