Propuesta de Consultoría en Transformación Organizacional y Cultural

Dirigida a pequeñas y medianas empresas (PyMEs)

Contexto y Justificación

En un entorno competitivo y en constante cambio, las PyMEs necesitan evolucionar no solo en sus procesos de negocio, sino también en la forma en que gestionan a sus personas. La transformación organizacional y cultural es clave para asegurar la sostenibilidad, la innovación y la resiliencia de la empresa.

Sostenibilidad Innovación Resiliencia

Objetivo General

Diseñar e implementar un proceso de transformación organizacional y cultural que integre metodologías enfocadas en la mejora de procesos relacionados con las personas y con el negocio, generando un impacto positivo en la productividad, la innovación y el compromiso de los colaboradores.

Productividad Innovación Compromiso

Objetivos Específicos

Analizar la cultura organizacional actual y definir el modelo cultural deseado.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos estratégicos clave del negocio.

Fortalecer competencias de liderazgo y gestión del cambio en mandos medios y directivos.

Rediseñar procesos clave que afectan directamente la experiencia de colaboradores y clientes.

Asegurar la alineación entre la estrategia, los valores culturales y las prácticas organizativas.

Metodología de Trabajo

1

Fase 1 Diagnóstico Integral

  • Evaluación cultural (encuestas, focus groups, entrevistas)
  • Mapeo de procesos relacionados con personas y negocio
  • Análisis de brechas entre la situación actual y el modelo deseado
2

Fase 2 Diseño del Plan de Transformación

  • Definición de propósito y valores culturales
  • Recomendaciones de rediseño de procesos estratégicos
  • Elaboración del roadmap de cambio organizacional
3

Fase 3 Implementación del Cambio

  • Talleres de liderazgo y comunicación para mandos y directivos
  • Programas de sensibilización cultural con colaboradores
  • Rediseño y pilotaje de procesos prioritarios
4

Fase 4 Seguimiento y Alineación Continua

  • Definición e implementación de KPIs
  • Sesiones trimestrales de retroalimentación y ajuste
  • Informe final de resultados y aprendizajes

Beneficios Esperados

Cultura y Personas

Impacto en la organización y su talento humano

  • Cultura organizacional alineada con la estrategia de negocio
  • Mayor compromiso y motivación del talento humano
  • Reducción de la resistencia al cambio en iniciativas futuras

Procesos y Resultados

Impacto en la eficiencia operativa y el negocio

  • Procesos internos más eficientes y centrados en las personas
  • Incremento en productividad y satisfacción del cliente final

Entregables

Informe diagnóstico

Informe diagnóstico

Análisis completo de la situación actual, brechas y oportunidades de mejora

Roadmap de transformación

Roadmap de transformación

Hoja de ruta detallada con fases, hitos y plazos del proceso de cambio

Manual de procesos

Manual de procesos rediseñados

Documentación de los nuevos procesos optimizados y sus flujos de trabajo

Plan de formación

Plan de formación y desarrollo

Programa de capacitación para líderes y colaboradores en las nuevas prácticas

KPIs

KPI's y medición de impacto

Indicadores para evaluar el progreso y los resultados obtenidos

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